Word jij Administration officer voor de Service desk bij HR Rail?

Als medewerker van het bureau Career / Mobility binnen HR Rail, ben je verantwoordelijk voor het autonome beheer van de dossiers die betrekking hebben op de loopbaan van het niet-statutair personeel en het kaderpersoneel (administratieve en geldelijke loopbaan, en interne mobiliteit).  Jouw takenpakket is gevarieerd en hoofdzakelijk administratief :

  • Je past de bestaande methodes en procedures toe om de dossiers op een efficiënte manier te behandelen (registreren en controleren van de basisgegevens, beheer van het loopbaanproces (indiensttreding en uitdienst, interne mobiliteit,..enz.) detecteren en analyseren van fouten).
  • Je bewerkt en beheert de dossiers in daartoe voorziene informaticasystemen (SAP HR in het bijzonder).
  • Je informeert en begeleidt de personeelsleden, de hiërarchische lijn en de HR-omgeving, biedt snel een oplossing voor hun problemen, en geeft een antwoord op hun vragen binnen de voorziene termijnen.
  • Je levert attesten af en bezorgt documenten aan de personeelsleden waarvoor je verantwoordelijk bent.
  • Je werkt proactief en met de nodige discretie wanneer het vragen om inlichtingen of ontbrekende documenten betreft.
  • Je gaat na of de gegevens overeenstemmen met de reglementering die van toepassing is, je bereidt beslissingen voor en bent eveneens verantwoordelijk voor het opvolgen en het uitvoeren van de genomen beslissing.
  • Je beheert op autonome wijze alle communicatie met betrekking tot dossiers die jou zijn toevertrouwd, zowel elektronisch als op papier.

Jobnews 168 H-HR 2019.

  • Je beschikt over een (professionele) bachelor diploma in een richting van humane wetenschappen (bvb: sociaal werk, office management, bedrijfsmanagement, rechtspraktijk…enz.).
  • Voor de interne medewerkers: je beschikt over de gevraagde competenties en je bent in het bezit van een graad van rang 4.

Technische competenties

  • Je beschikt over IT-vaardigheden die je toestaan om op een snelle en efficiënte manier gebruik te maken van de MS-Office toepassingen (voornamelijk Word en Excel) alsook van SAP/HR.
  • Je hebt een functionele kennis Frans, en je bent bereid om deze te verbeteren.
  • Een basiskennis sociale wetgeving is een pluspunt.

Gedragscompetenties

  • Je handelt in het belang van de onderneming (in functie van de missie, de waarden, de strategie en de objectieven van HR Rail).
  • Je staat open voor verandering (je kan je gemakkelijk aanpassen aan een nieuwe omgeving, een nieuwe manier van werken, …).
  • Je bent klantgericht (intern/extern): aandacht hebben voor de noden en wensen van de klanten en er gepast op reageren.
  • Je werkt in teamverband en neemt acties om de teamgeest te bevorderen.
  • Je respecteert de geldende regels en procedures en past ze op correcte wijze toe.
  • Je kan je werk plannen en organiseren in functie van de te behalen objectieven en de vastgelegde termijnen.
  • Je bent dynamisch, gemotiveerd en neemt initiatief.
  • Je bent nauwkeurig in jouw werk.
  • Je communiceert vlot, zowel schriftelijk als mondeling en je weet je assertief op te stellen.
  • Je bent stressbestendig en je kan je aanpassen aan moeilijke situaties.
  • Een contract van onbepaalde duur.
  • Een gevarieerde en boeiende job in een interessante en dynamische omgeving.
  • Een goede work / life balance door onder meer glijdende werkuren.
  • Een aantrekkelijk loon met tal van bijkomende voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, etc.).
  • Opleidings –en ontwikkelingsmogelijkheden.
  1. Stel je kandidaat op  www.despoorwegenwervenaan.be
  2. Je kandidatuur en je CV worden gescreend. (De directie behoudt zich van het recht om de kandidaturen te beperken tot de kandidaten waarvan het profiel het beste aansluit bij het gevraagde profiel).
  3. Je vult een persoonlijkheidsvragenlijst online in en wordt uitgenodigd om de niet-eliminerende geschiktheidstesten af te leggen.
  4. Hierna volgt een interview waarin jouw vaardigheden, motivatie en ervaring bevraagd worden.
  5. Je bezorgt ons een aantal documenten: uittreksel strafregister, kopie van je diploma.
  6. Klaar voor je eerste werkdag!

De inschrijvingen worden afgesloten van zodra er voldoende kandidaturen zijn.

HR Rail is de juridische werkgever van het personeel van de Belgische spoorwegen, waarvan het merendeel aan de slag is bij NMBS en Infrabel. Vanuit onze rol als integrale dienstverlener streven we naar een maximale ondersteuning van de spoorbedrijven en medewerkers en dit op vlak van tal van HR-processen: selectie en aanwerving, loopbaan en interne mobiliteit, transversale opleidingen, gezondheid en welzijn op het werk, juridisch advies, sociaal overleg en sociale dienstverlening. 

Je werkplek bevindt zich vlakbij het station Brussel-Zuid.

Zin om mee te bouwen aan de trein van morgen? De juiste medewerker voor de juiste spoorwegjob, dat is de taak van HR Rail. HR Rail is de juridische werkgever van het spoorwegpersoneel en ondersteunt het personeelsbeleid via een jarenlang uitgebouwde expertise.

Meer info

Vragen?

Luc Bockstaele
Over de inhoud van de job

Luc Bockstaele

+3222245800
luc.bockstaele@hr-rail.be
Sofie Van de Vijver
Over de selectieprocedure

Sofie Van de Vijver

+3225252327
Sofie.vandevijver@hr-rail.be

Bereid je goed voor

Download de vacature (455,3 kB)