Je beschikt over de volgende competenties:

• Je werkt graag in team en luistert actief naar het standpunt van de anderen. Je kan mensen met een verschillende kijk samenbrengen achter één (beleids)visie; Je bent zelfkritisch en wil steeds verbeteren. PDCA (Plan-Do-Check-Act) staat central;
• Je hebt kennis van business process management systemen Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je rapporteert op synthetische en gestructureerde wijze;
• Je maakt analyses vanuit verschillende benaderingen en uit complexe analyses trek je logische conclusies;
• Je schrijft rapporten die logisch opgebouwd zijn en die foutloos en volledig zijn. Complexe dossiers kan je bevattelijk voorstellen; Je kan zowel procesmatig als projectmatig werken. Het toetsen op indicatoren is je niet vreemd;
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) en van de moderne communicatietools; Je hebt een goede kennis van de tweede landstaal.
• Kennis van projectmethodes(scrum, agile …) is een pluspunt

• Een contract van onbepaalde duur.
• Een intensieve werkomgeving, maar met een maatschappelijk engagement dat rekening houdt met het evenwicht tussen werk en privé;
• Een ruime waaier aan opleidingen en kansen om je zowel professioneel als persoonlijk te ontwikkelen; In deze functie krijg je een ruim beeld van de activiteiten van de directie op een hoog managementniveau;
• Mogelijkheden om persoonlijk bij te dragen en je innovativiteit en creativiteit ten dienste te stellen van een stimulerende en open werkomgeving; Een werkzetel dicht bij het station Brussel-Zuid;
• Een competitief loonpakket met aanvullende voordelen op basis van je competenties.

Solliciteer via onze website: www.nmbs.be/jobs

Als je cv en motivatiebrief beantwoorden aan het profiel, dan word je uitgenodigd om online een persoonlijkheidsvragenlijst in te vullen en eventueel redeneertesten af te leggen (niet- eliminerend).

Vervolgens word je uitgenodigd voor een (video)gesprek, waarin gepeild wordt naar jouw motivatie en interesse in de functie, je vaardigheden en competenties.

Deze procedure kan om gegronde redenen eventueel onderbroken of aangepast worden.

De directie behoudt zich van het recht enkel de kandidaten te selecteren die het best aan het profiel voldoen

Heb je een beperking en kunnen redelijke aanpassingen je een vlotte sollicitatie ervaring garanderen? Laat het ons dan weten.

De inschrijvingen worden afgesloten van zodra er voldoende kandidaturen zijn.

NMBS is als Belgische spoorwegoperator verantwoordelijk voor het onthaal en het vervoer van reizigers. In het kader van haar opdracht van openbare dienst staat NMBS in voor het binnenlandse en grensoverschrijdende reizigersvervoer. NMBS is ook actief in het internationale reizigersverkeer.

De directie NMBS Passenger Transport & Security(B-PT) is verantwoordelijk voor het verzamelen van de mobiliteitsnoden en het ontwerpen van een klantgericht transportplan, de treinbegeleiding, de communicatie met de reizigers, corporate security services en de organisatie van de reizigersfluxen in de stations, met inbegrip van het onthaal van personen met beperkte mobiliteit.

De afdeling ‘Process Excellence & Reporting’ is binnen de transversale dienst ‘Business & Digital Excellence’ verantwoordelijk voor de (proces-)verbeteringen, het informatiebeheer en de business intelligence.