Medewerker Technische Helpdesk Rail Infrastructure Operation Center
Elke dag rijden er meer dan 4.000 treinen op ons spoornet. Enkel dankzij goed onderhouden sporen kunnen die treinen veilig en vlot op hun bestemming geraken.
Heb je een passie voor techniek? Steek je graag zelf de handen uit de mouwen? Dan is Infrabel misschien wel iets voor jou!
Als technicus voor onze “Rail Infrastructure Operation Center” ben je verantwoordelijk voor volgende taken:
- Je zoekt naar oplossingen voor technische storingen aan de spoorinfrastructuur. Zo draag je actief bij tot het verbeteren van de veiligheid en de stiptheid van het treinverkeer.
- Van op afstand, met behulp van bedrijfsspecifieke informaticatools, analyseer en los je de problemen op van de technische installaties op het terrein.
- Als het probleem van op afstand niet opgelost kan worden, contacteer je jouw collega’s van de lokale onderhoudsdiensten. Je begeleidt deze lokale werkploegen bij de herstellingen.
- De opgetreden incidenten analyseer je grondig zodat eventuele onderliggende oorzaken kunnen worden achterhaald en de incidenten in de toekomst kunnen vermeden worden.
Je komt dagelijks in contact met de nieuwste technologieën die gebruikt worden binnen het sporennetwerk. Zo werk je dagelijks met onze ETCS- en TBL1+- systemen.
Infrabel wil de maatschappelijke diversiteit weerspiegeld zien in haar medewerkers. Jouw talenten en enthousiasme, daar draait het om, niet om je geslacht, leeftijd, origine of beperking.
JN 39470 H-HR/2021.
- Je hebt een diploma secundair onderwijs (TSO/BSO) behaald in het studiegebied “mechanica-elektriciteit”.
- Of je hebt een bewijsstuk of een attest van slagen, afgeleverd door het hoger secundair onderwijs voor sociale promotie na één cyclus van minstens 750 lestijden en dat als gelijkwaardig beschouwd wordt met het voornoemde diploma.
- Of Je hebt een attest dat getuigt van kwalificaties die buiten het diploma zijn verworven in de domeinen mechanica en/of elektriciteit.
- Of Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring in de gebieden mechanica en/of elektriciteit.
- Je bent bereid om te werken in een volcontinu werkregime (6u-14u; 14u – 22u; 22u – 6u), ook op feestdagen en in het weekend.
- De veiligheidsvoorschriften zijn jou bekend en je past deze voorschriften in alle situaties toe. Ook durf je anderen op onveilig gedrag wijzen.
- Je respecteert regels en procedures en leeft gemaakte afspraken na.
- Je bent een goede communicator en brengt een boodschap duidelijk en gestructureerd over.
- Je werkt geconcentreerd en doelgericht, ook in stressvolle omstandigheden.
- Je zoekt steeds mogelijkheden om de dienstverlening te verbeteren.
- Je identificeert de verschillende aspecten van dagelijkse problemen/ situaties en legt relevante verbanden.
- Je werkt nauwkeurig en ordelijk en controleert dat je werk juist en volledig is.
- Je bent leergierig en gaat actief op zoek naar informatie door o.a vragen te stellen, eventueel aan meer ervaren collega’s. Je breidt jouw kennis permanent uit via interne opleidingen en on-the-job learning.
- Je laat de zaken vooruitgaan en neemt uit eigen beweging de nodige acties om acute problemen op te lossen.
- Je bekijkt een probleem of situatie kritisch en houdt bij de beoordeling enkel rekening met feiten.
- Je deelt jouw kennis en ervaringen uit met collega’s.
- Je hebt een goede kennis van MS Office.
- Een boeiende en afwisselende job
- Bij een stabiel bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame mobiliteit voor de samenleving
- Talrijke opleidings- en doorgroeimogelijkheden: jij bent ondernemer van je eigen carrière
- Veel flexibiliteit, zodat je zelf de balans tussen werk en privé kan bepalen
- En aantrekkelijk loonpakket met verschillende aanvullende voordelen zoals de polyvalentiepremie, de tweetaligheidspremie en de premies voor nacht- en weekendwerk
- Gratis reizen met de trein in de Benelux
Solliciteer online > Wij nemen contact met je op > Selectiegesprek > Medisch onderzoek > Welkom bij Infrabel!
Afhankelijk van de functie en het verloop van het selectiegesprek vragen we je mogelijk om nog een bijkomende test afleggen.
Heb je een beperking en kunnen redelijke aanpassingen je een vlotte sollicitatie ervaring garanderen? Laat het ons dan weten.
De inschrijvingen worden afgesloten van zodra er voldoende kandidaturen zijn.
Infrabel bouwt, onderhoudt en vernieuwt de spoorweginfrastructuur in België. Met zo’n 10.000 medewerkers werken we aan een betrouwbaar en modern spoorwegnet: om de mobiliteitsbehoeften van onze samenleving mee te ontwikkelen en bij te dragen aan een duurzame samenleving.
Infrabel heeft verschillende werkzetels overal in België. Wij proberen rekening te houden met je woonplaats en de beschikbare functies.
Infrabel is verantwoordelijk voor de bouw, het onderhoud en de vernieuwing van de spoorweginfrastructuur in België. Daarnaast regelen we ook 24/24 en 7/7 het treinverkeer.
Het RIOC (Rail Infrastructure Operation Center) is een centraal operationeel center, gevestigd in Brussel, dat de werking van de spoorinfrastructuur van op afstand monitort en opvolgt met als doel het vaststellen van mogelijke storingen.
Infrabel bouwt, onderhoudt en vernieuwt de spoorweginfrastructuur in België: sporen, wissels, bruggen, tunnels, overwegen en seinen. We sturen ook alle treinen aan die op ons spoornet rijden. 24 uur op 24 en 7 dagen op 7. Zo geraken dagelijks meer dan 600.000 reizigers en jaarlijks 50 miljoen ton goederen veilig op hun bestemming.
Meer infoVragen?
